罗源湾之窗

发表于: 2020-3-2 22:15:02 | 显示全部楼层

企业招聘
公司名称: 福州熠晨电子科技有限公司
职位说明: 运营助理、淘宝客服
薪资待遇: 4000-5000
招聘职务: 导游/家政/客服
联系人: 王女士
电话/手机: 15505911915

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本帖最后由 福州熠晨 于 2020-3-2 22:16 编辑

一、运营助理(底薪+绩效提成+工龄工资+饭补+满勤+节日福利,综合月薪4000-6000元)
1、日常店铺运营的基本维护,产品编辑、上下架、产品描述等;
2、协助店长负责淘宝店铺的整体规划和管理,提高店铺点击率和浏览量、转化量、成交量;
3、协助店长完成店铺销售目标,通过策划各类活动,结合互联网资源制定有效的广告宣传和促销推广;
4、上级主管安排的其他工作事项。
任职资格:
1、对淘宝流程熟悉,有淘宝微信运营经验,学历不限;
2、电子商务相关学历或计算机相关专业者优先;
3、熟练运用OFFICE,尤其是EXCEL要熟练运用;
4、具有优秀的数据分析和逻辑分析能力。
二、淘宝客服(底薪+绩效提成+工龄工资+饭补+满勤+节日福利,综合月薪3000-5000元)
岗位职责:提供岗前培训,无经验者只要做事积极,努力,勤奋一定可以胜任。
【欢迎广大优秀应届毕业生加入我们!公司福利好,工作环境舒适,并提供男女生套房宿舍】
职位提升:实习客服--客服--客服组长/运营助理--运营--项目合作伙伴
(一)、售前、售后客服
1、淘宝售前咨询,回答网上买家提问,引导顾客在网上顺利的购买,促成交易;
2、负责物流跟踪,及时处理快递异常并反馈;处理售后服务工作,如:缺断货订单处理、售后退换货、退款等相关问题的处理;
3、负责解决交易客户投诉及不满,及时处理退换货订单、中差评、投诉等工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,维护店铺及品牌的信誉和形象;
(二)任职要求:
1、熟悉电脑和淘宝购物流程,打字速度快。有电子商务销售及售后工作经验者优先考虑;
2、性格开朗,细心,有责任心,有耐心,善于沟通,普通话吐字清晰,有亲和力;有服务意识,能虚心接受别人的意见建议!
三、工作时间:
客服早班:8:00-17:00     晚班:16:00-24:00         运营助理:9:00-21:00         做六休一
四、工作地点:罗源滨海写字楼3栋25楼2507-08                             
联系人及电话:林先生13960918209(微信同号)           王女士15505911915

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