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给女儿买新床 但新床甲醛超标使女儿频频患病 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道,济宁的宋女士一家给12岁的女儿买了一张床,然而新床到家不久,女儿却接二连三的生病住院,宋女士感到非常的无奈和痛心,难道这跟床有关系? 济宁市民宋女士说,新床是她在今年4月份花1900元,从当地一家名为雪梅家具城的专卖店买来的,床垫、床头柜等都是配套设施。交完钱后,家具城负责送货并安装。
宋女士:“孩子睡着就是难受。”
宋女士的女儿刚刚12岁,发现孩子的异常反应后,她和爱人将女儿带到济宁市第一人民医院进行检查。经过脑CT、血液化验、彩超等相关检查,却并没有发现女儿有任何病变。后来,宋女士还带女儿来到山东省立医院检查,结果同样没有发现任何病变。
宋女士:“后来我陪着我女儿睡了一晚,我就感觉我也不舒服,我一想可能是床的问题。”
宋女士所购买的这款床是1米8乘2米的,整体淡黄色,床头和床板都是分开的,掀开床垫,记者看到床板都是普通的木头做成的,外面刷了一层油漆。宋女士回忆,当初买床时家具城并没有给他们出具床的合格证。怀疑是新床出现的问题,宋女士首先联系了家具城,希望能看一看相关证件。
宋女士的爱人:“找他们负责人,一直不肯出面。”
宋女士说,他们曾多次找到家具城协调,但一直没有得到答复。无奈之下,宋女士一家来到济宁市产品质量监督检验所,决定对床进行甲醛鉴定。
宋女士的爱人:“经过鉴定,我们的床甲醛超标了4倍。”
宋女士的爱人向记者出示了,由济宁市产品质量监督检验所出具的检验报告。据记者了解,这家检验所是济宁市质监局的下属单位,检验具有权威性。在检验报告结论一栏,记者看到标注为,样品本次检验不合格。其中,检验项目甲醛含量,国家标准为低于1.5,而这款床的含量为5.4,单项判定不合格。
宋女士的爱人:“你应该给我们一个合格的产品。”
宋女士说,拿到甲醛超标的检测报告后,他们再次联系家具的经销店,问题却依然没有得到处理。后来,双方还曾一度发生冲突。
宋女士的母亲:“我去,他们还报警,说我扰乱他们的经营秩序。”
卖家承认床是他们销售 解决方案不清楚
从鉴定报告来看,这床的甲醛含量已经超出国家标准,大家都知道,甲醛对人体的危害很大,也正是因为如此,国家对可能会含有甲醛的物品都有严格的控制。宋女士的说法是否属实呢?家具是哪里生产的,卖床的经销商对此又有什么样的说法呢?咱们接着往下看。
拿着济宁市产品质量监督检验所出具的报告,帮办来到宋女士买床的家具店,位于济宁市二号井附近的雪梅家具城。据记者了解,宋女士在这里购买的是的这款木床还在出售吗?记者首先以消费者的身份进行了走访。
“咱们这是哪里产的?”
“济宁啊。”
“有合格证吗?”
“都有。”
根据我们国家《消费品使用说明》中的有关规定,家具商在出售家具时,必须随货出具产品合格证、说明书、标明厂名厂址、联系电话等,还要标明甲醛等有害物质的含量。记者提出要看一看这些床的合格证,销售人员给出了这样的说法。
“这个你看这个干什么,不像一个消费者。”
记者发现,这家商城里仍有宋女士所购买品牌的家具在出售。随后,记者将甲醛超标的检测报告拿给这名销售人员,她承认,家具是他们卖给宋女士的。
“这个你直接给厂家说吧。”
卖家执意要让厂家来处理,但宋女士和家人认为,床是他们从家具城买的,他们和厂家没有任何关系,只能找家具城,一时间双方争执不下。宋女士执意要看看家具的合格证,对方却一直没有提供,那么,商城里出售的床到底有没有合格证呢?
“这个我们没有,人家厂家有。”
销售人员说,他们这里的家具都是附近的一些小型工厂生产的,价格也相对较低,至于合格证,他们很少向厂家索取,具体情况并不熟悉。至于甲醛超标,她承认这可能会存在。
“多少都会含有点的。”
销售人员说,出现问题后,宋女士一家向他们提出了退床和经济补偿的要求,他们也曾联系床的生产厂家和宋女士进行过协商,但双方确并没有达成赔偿协议。
后记:许多家庭在购买家具时应该让商家出具相关合格证书,当产品各方面都合格之后再行购买,不然就会出现像上述的情况,最终权益受损害的还是消费者。 |