北京中公教育科技有限公司罗源分公司 招聘

客服综合岗

【岗位职责】：

1、接听课程咨询电话，解答学员考试疑问，了解学员备考状态挖掘学员课程需求，针对性推荐合适课程；

2、前台接待来访学员，为学员提供专业高质量的各项目考试知识介绍以及课程咨询；

3、耐心、详细解答电话咨询的客户，挖掘客户的潜在需求，对课程做出准确推荐；

4、根据公司制定的年度及月度销售目标，配合团队完成销售任务；

5、配合市场工作人员完成客户维护及电话信息回访工作。

【任职要求】：

1、大专以上学历，年龄30岁以下；

2、热爱客服工作，具有较强的责任意识、服务意思和学习意思；

3、性格乐观积极、善于倾听、善于表达、沟通能力强，有亲和力；

4、适应力强，具有一定的抗压能力，认可加班，接受调休工作制度；

5、声音甜美、形象气质者优先。

【薪资福利】：

1、上班时间：公司采取一周五天工作制、双休，早上9:00-12:00，下午13:30-17:00

如无特殊情况均根据国家法定时间安排假期

2、福利待遇：五险一金、带薪年假、年度体检、工龄奖等

3个月试用期3000-3500，转正6000+

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工作地点：中公教育罗源分校

简历投放邮箱：2645781698@qq.com，合则约面

来来来