罗源湾之窗

发表于: 2020-3-24 17:30:19 | 显示全部楼层

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本帖最后由 洛儿姐姐 于 2020-3-24 17:31 编辑

罗源安然:燃气服务网格化同心战疫保民生

       新冠肺炎疫情发生以来,开启了罗源人“宅”家的日子,罗源安然管道燃气有限公司秉持“疫情就是命令,防控就是责任”的社会使命感和责任感,在战“疫”期间主动作为、迅速行动,着力保障民生用气的同时,全面开展“同心战‘疫’,保障民生”网格服务进社区活动,为罗源的疫情防控提供坚实的后勤保障。

       在抓好防控的前提下,针对疫情防控期间居民生活必需品采购不方便等实际困难,罗源安然建立了网格化服务体系,成立网格化管理中心,以社区为单位,划分小网格,配备网格员,充分整合网格内的信息资源,切实开展燃气服务进社区工作,并通过“中燃慧生活”系统平台实现服务信息化,重点加强燃气安全知识的宣传,发布停气通知,告知用户安全操作燃气设施等内容,同时结合“中燃慧生活”微信小程序,开展生活必需品网上销售和线下配送服务,全力为政府、为社区、为用户分忧。

       连日来,罗源安然客服部主动寻找商家对接洽谈,寻求最实惠的价格、最优质的货源、最便捷的模式,满足疫情期间居民生活必需品的供应。目前,在中燃慧生活微信平台,已经上架粮油米面等各类民生用品,用户只需备注姓名、产品、数量、地址、电话,当日下单,次日免费配送上门。通过网格化服务,有效减少了不必要的出行和人员聚集,用户足不出户即可享受“零风险”安全购物。

       在抗“疫”路上,燃气人的脚步一刻也没有停歇,越是艰难越向前,罗源安然每一位燃气人将继续守望初心,服务为民,不但冲在安全保供第一线,也冲在保障民生的第一线,主动担当,勇于创新,将更优质的惠民服务送进千家万户,以实际行动践行“气聚人和、造福社会”使命。

同心战疫,保障民生(1).gif
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