工作概述:

1、 并维持与客户的良好关系；
2、 详细做好来电、来访客户记录，建立客户档案，定期跟进；
3、 总结、整理并更新销售资料，保持销售资料的准确性，避免出现销售错误；
4、 执行个人及小组的销售计划，完成或超额完成考核指标；
5、 掌握销售流程中各环节要求，填写认购书、购房合同及相关业务表单，协助客户办理交款、贷款、入住及产权证、土地证办理等各种手续；
6、 负责客户的售前、售中及售后服务；
7、 协助客户解决各种疑难问题；
8、 向上级反馈解决不了的客户问题及意见；
9、 输入已签约客户的有关资料，协助维护客户信息管理系统；
10、 其他完成上级安排的其他工作；
11、 配合部门其他同事的工作。

其他要求:

1、 高中及以上学历、专业不限，年龄20-35岁之间，形象端庄大方；
2、 一年以上房地产销售或者客户服务相关工作经验；
3、 精通销售及客户服务相关知识；
4、 熟悉房地产产品特征和销售、服务流程；
5、 了解房地产市场的发展动态和有关房地产政策；
6、 优秀的客户沟通、协调能力、人际交往能力、人际理解能力、判断能力和应变能力。