罗源一年轻女子想去美发店拉直头发，不料一涂上药水，头发就一缕一缕地脱落。由于额头上方脱发严重，弄得她几天不敢出门。

　　据陈小姐介绍，8月12日，她到罗源城关某美发店拉直头发。美发师将药水涂在陈小姐头发上不久，她便感觉头皮灼热。陈小姐伸手一捋，居然捋下一把头发！陈小姐慌忙要求美发师暂停涂抹药水，并立即用清水冲洗头发。尽管如此，她的头发还是不断脱落，额头上方头发脱落严重。

　　次日，陈小姐赶往福建医科大学附属协和医院就诊，医生诊断为“化学性脱发”。

　　返回罗源后，陈小姐要求美发店赔偿，遭到拒绝。罗源县工商局12315台及消委会接到陈小姐的投诉，工作人员立马召集双方调解。因争议金额差距过大，双方无法达成一致意见。

　　据厂家提供的报告显示，药水无质量问题，消费者头发脱落的原因在于店员操作不当。

　　经过工商人员进一步调解，美发店经营者与陈小姐于25日达成协议：美发店补偿陈小姐各项费用共计8000元，陈小姐不再追究店方责任。
　　（福州晚报记者  丁胜华  通讯员  刘小菲  林丽英）

经本站记者至电罗源县工商局了解，福州晚报记者是过分夸大，与事实不符。原文如下：

美发闹出尴尬  消费者获赔8000元
美发不成反致头发块状脱落，消费者陈小姐忧心不已，连日不敢出门。经罗源县工商局12315台及消委会工作人员两度调解，陈小姐获赔8000元。
2010年8月12日，正值青春年华的消费者陈小姐一时兴起，前往罗源县城关某美发店拉直发。药水刚涂上不久，她便感觉到头皮一阵灼热，下意识伸手一捋，居然捋下了一小把头发！她心里一惊，赶紧要求店员暂停涂抹药水，并立即用清水冲洗头发，但伤心的是，秀发还在继续脱落。8月13日，陈小姐赶往福建医科大学附属协和医院就诊，医生开具的诊断情况为“化学性脱发”。回罗源后，陈小姐向美发店经营者索赔不成，于8月18日求助罗源12315。
接诉后，罗源县工商局12315台及消委会工作人员第一时间召集双方进行调解，仔细查看消费者提供的病历及医药费单据，因争议金额差距过大，双方无法达成一致。厂家发送的报告显示，药水无质量问题，消费者头发脱落的根源在于店员操作不当致药水直接接触头皮。据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”工商人员连日从中斡旋，与消费者及美发店经营者约定于8月25日上午再行调解，最终达成如下协议：美发店经营者一次性补偿消费者各项费用共计人民币8000元，消费者表示不再追究店方责任。

顶  顶




成都刻章
成都办証

怎么没图片